Adentrar no mundo do onboarding é mergulhar em uma experiência transformadora, onde a integração de novos talentos transcende o convencional. E aqui no Grupo Hub, entendemos que o processo vai além de simples formalidades e checklists. Por isso, neste artigo, desvendaremos tudo o que você precisa saber sobre este processo que vem ganhando cada vez mais força no mundo do RH – desde os fundamentos até as práticas inovadoras que definem nossa abordagem única.
Descubra como essa fase crucial não se limita a apenas apresentar a empresa, mas sim a construir conexões autênticas. E como aqui no Grupo HUB, colocamos as pessoas no centro da experiência, reconhecendo que cada história e experiência moldam o caminho profissional. Vamos também explorar as estratégias que transcendem a integração tradicional, conectam o profissional ao DNA organizacional e impulsionam o crescimento conjunto de talentos e empresas.
Então prepare-se para uma imersão no universo do onboarding conosco. Estamos aqui para compartilhar insights valiosos e transformar a maneira como você encara esse processo fundamental para o sucesso organizacional. Boa leitura!
Vamos começar pelo básico: o que é onboarding?
O termo “onboarding”, em inglês, pode ser traduzido como “embarcando” ou “embarcar”.
Dentro da área de recursos humanos, o onboarding é caracterizado como o processo de introdução e integração de um novo colaborador à organização.
Ou seja, é o momento em que o recém-contratado inicia sua jornada na empresa. Desta maneira, o onboarding tem início a partir do momento em que uma oferta é estendida ao colaborador até o momento em que ele se torna um membro ativo e produtivo da equipe.
Assim, o êxito da integração do funcionário está intrinsecamente ligado à eficácia do programa de onboarding.
Vale ressaltar que esse processo vai além das responsabilidades do setor de Recursos Humanos. Cabe também ao gestor imediato a incumbência de orientar o colaborador quanto ao seu papel na empresa, as expectativas de desempenho e a cultura da equipe à qual ele se juntará.
Conheça qual a origem do onboarding
No século XIX, os trabalhadores da Primeira Ferrovia Transcontinental enfrentavam uma integração precária, recebendo apenas instruções básicas no primeiro dia, resultando em acidentes e perdas de vidas. Diante dessa lacuna, por volta de 1970, iniciou-se a criação de um processo formal de integração de funcionários.
Os professores John Van Maanen e Edgar H. Schein, em 1979, contribuíram para o desenvolvimento do conceito de integração de funcionários, destacando a assimilação cultural e a aquisição de conhecimento social. Desde então, atividades de integração mais estruturadas foram formuladas com base em pesquisas. Porém, apesar do reconhecimento da importância do onboarding, muitos líderes ainda procrastinam o início de estratégias dedicadas a essa fase crucial.
5 principais vantagens de contar com um onboarding eficaz para novos colaboradores
A relevância de possuir um sistema de onboarding é imensa, trazendo vantagens significativas tanto para o recém-contratado quanto para a organização. Abaixo listamos alguns dos principais ganhos proporcionados por um processo de integração de novos colaboradores. Confira!
1. Aprimoramento da comunicação interna
Um onboarding eficaz estabelece um contexto e uma atmosfera propícia para que os recém-contratados possam levantar questões. Levando em consideração que ao iniciar em um novo emprego pode ser desafiador questionar sobre as responsabilidades e o ambiente, gerando uma possível sensação de intimidação, isso é muito importante.
Nessa circunstância, um programa de onboarding se destaca ao oferecer uma estrutura e ambiente propícios para que os novos membros da equipe obtenham respostas às suas dúvidas sobre o local de trabalho, sem sentir a pressão que normalmente acompanha esse processo.
2. Melhora na produtividade e comprometimento da equipe
Colaboradores envolvidos não apenas cumprem suas responsabilidades, mas também elevam a produtividade, reduzindo as taxas de absenteísmo e rotatividade.
Um processo de onboarding bem conduzido desempenha um papel fundamental em fortalecer a conexão dos funcionários com a organização, alinhando-os à missão, visão e valores.
Portanto, atribua um mentor aos novos membros da equipe, proporcionando-lhes uma oportunidade única de aprender sobre a empresa de maneira envolvente, talvez durante um café da manhã ou almoço com o CEO.
Integrar essas atividades ao seu programa de onboarding é importante para estabelecer um engajamento sólido desde os primeiros dias.
3. Atrai os melhores profissionais
Um processo de onboarding eficiente para novos membros da equipe reduz a incerteza, estabelece um ambiente de apoio e demonstra o apreço pela contribuição dos colaboradores. E estes são atributos essenciais que os profissionais buscam em uma organização.
Enquanto é simples alinhar benefícios e salários, é bastante desafiador proporcionar os motivos intangíveis pelos quais os colaboradores optam diariamente por permanecer na empresa, como relacionamentos positivos com os gestores e uma cultura empresarial sólida.
No entanto, por meio de um programa de integração exemplar, é possível construir uma base sólida para destacar esses elementos não palpáveis, tornando-se uma ferramenta valiosa para atrair os talentos mais qualificados e fazer com que eles permaneçam.
4. Reduz consideravelmente as taxas de rotatividade
Adotar um programa de onboarding representa um passo significativo para assegurar uma integração eficiente do colaborador desde o início, promovendo a abertura de canais de comunicação e sustentando o engajamento a longo prazo.
Quando os recém-contratados se familiarizam com a cultura organizacional, estabelecem raízes mais profundas na empresa, contribuindo assim para uma significativa retenção dos melhores talentos. Essa prática não apenas fortalece a adaptação inicial, mas também atua como uma estratégia essencial para preservar a estabilidade financeira e o moral da equipe, evitando demissões prematuras e índices de rotatividade assustadores.
5. Fornece aos novos funcionários as diretrizes necessárias para a execução das tarefas
Ao ingressar em um novo emprego, são raros os casos em que as pessoas têm um conhecimento preciso sobre o que devem fazer e como realizar suas tarefas.
E é aí que o onboarding surge como a oportunidade crucial para a empresa esclarecer expectativas e abordar questões fundamentais antes que elas evoluam para desafios que impactam a produtividade.
Um programa de onboarding bem feito abrange desde assegurar que os colaboradores tenham acesso às ferramentas e equipamentos necessários até estabelecer a base para uma interação contínua com a gestão e liderança.
Ou seja, toda essa abordagem visa além fornecer informações iniciais, mas também estabelecer os alicerces para um relacionamento produtivo e duradouro.
Quais são os problemas causados pela falta do onboarding?
Ignorar o onboarding pode acarretar sérios desafios para qualquer organização. Uma vez que a ausência desse processo essencial de integração pode levar a um ambiente de trabalho desorganizado, onde novos funcionários se sentem perdidos e desconectados. Deste modo, a falta de orientação adequada resulta em uma curva de aprendizado mais longa, impactando negativamente toda a produtividade e a eficiência operacional.
Além disso, a ausência de onboarding aumenta significativamente as chances de rotatividade de pessoal – conforme já mencionamos anteriormente neste artigo – uma vez que os colaboradores podem não compreender completamente suas funções ou sentir-se desalinhados à cultura da empresa.
Sendo assim, o investimento em um programa de onboarding bem estruturado reduz esses problemas e também promove um ambiente de trabalho coeso e colaborativo, impulsionando o sucesso a longo prazo da equipe e da organização.
Dicas para implementar um onboarding eficaz e realizar uma integração bem-sucedida
Abaixo separamos algumas dicas essenciais para a sua empresa adorar um programa de onboarding bem-sucedido:
- Defina expectativas na contratação: garanta que informações cruciais, como salários, benefícios e datas, sejam especificadas no momento da contratação, facilitando o entendimento do candidato;
- Preparação para a chegada: demonstre ao novo funcionário que ele é esperado, planejando antecipadamente sua chegada, incluindo mensagens de boas-vindas e apresentações à equipe;
- Crie um evento de boas-vindas: estabeleça um evento no primeiro dia para apresentar a empresa, sua história, valores e objetivos, proporcionando uma visão completa e evitando desconfortos;
- Tour pela empresa: organize um passeio para familiarizar o novo colaborador com o ambiente de trabalho, apresentando colegas e líderes, promovendo a integração e a compreensão da cultura organizacional;
- Apresentação do setor de trabalho: colabore entre Recursos Humanos e gestores para detalhar informações relevantes sobre o departamento, seus desafios e metas, facilitando a adaptação do novo membro;
- Organização do ambiente de trabalho: mantenha o ambiente organizado, fornecendo materiais necessários, programação de tarefas e informações úteis, demonstrando cuidado e interesse pela chegada do colaborador;
- Tenha um funcionário para ajudar: designe um mentor ou colega para esclarecer dúvidas, proporcionando um guia detalhado e evitando constrangimentos nas questões básicas;
- Treinamento personalizado: ofereça treinamento adaptado às necessidades individuais do profissional, garantindo uma absorção eficaz do conteúdo e alinhamento ao ambiente corporativo;
- Documento de referência: disponibilize um documento abrangente, servindo como guia de referência, que inclua informações sobre a empresa, sua estrutura e políticas, facilitando a assimilação do novo colaborador;
- Acompanhamento contínuo: estabeleça uma rotina de acompanhamento, encorajando check-ins regulares para garantir a integração adequada e identificar oportunidades de desenvolvimento contínuo.
Por último, mas não menos importante, lembre-se que para a implementação eficaz dessas práticas, contar com uma empresa especializada, como o Grupo Hub, pode proporcionar suporte personalizado e expertise no processo de onboarding. Entre em contato conosco agora mesmo!
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